Jak IBM zarabia pieniądze: oprogramowanie, globalny biznes, usługi techniczne

International Business Machines Corp. (IBM) sprzedaje szeroką gamę produktów, w tym usługi informatyczne (IT), oferty chmurowe i kognitywne, sztuczną inteligencję (AI) oraz systemy i oprogramowanie dla przedsiębiorstw. Firma ma klientów w ponad 175 krajach i konkuruje z setkami firm, od małych firm po duże międzynarodowe korporacje. Główni konkurenci to Alphabet Inc. (GOOGLE), Cisco Systems Inc. (CSCO), Microsoft Corp. (MSFT), Amazon.com Inc. (AMZN), Oracle Corp. (ORCL), Salesforce.com Inc. (CRM) oraz Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE).

Finanse IBM

IBM odnotował dochód netto w wysokości 5,6 mld USD przy 73,6 mld USD przychodów w roku podatkowym 2020 (FY), która zakończyła się 31 grudnia 2020 r. Prawie połowa (46%) tych przychodów pochodzi z obu Ameryk. Około 32% pochodziło z Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki; a pozostałe 22% pochodzi z Azji i Pacyfiku. Dochód netto spadł o 40,7%, a przychody spadły o 4,6% w ciągu roku.

IBM zauważył, że pandemia COVID-19 wpłynęła na jego działalność w roku finansowym 2020. Niepewność wytworzona przez pandemię doprowadziła do zmiany priorytetów klientów w kierunku utrzymania stabilności operacyjnej, elastyczności i zachowania gotówki. Chociaż klienci nadal domagali się produktów i usług, które wspierają ich cyfrową transformację, zdecydowali się na zaangażowanie o krótszym horyzoncie czasowym i priorytetem wydatków operacyjnych nad kapitałem wydatki.

Segmenty biznesowe IBM

IBM przedstawia podział swoich przychodów (tj. przychody zewnętrzne, które nie obejmują przychodów uzyskanych z: transakcji międzysegmentowych) oraz dochód przed opodatkowaniem z działalności kontynuowanej dla pięciu segmentów: Cloud & Cognitive Oprogramowanie; Globalne usługi biznesowe; Globalne usługi technologiczne; Systemy; i globalne finansowanie. Wszelkie ujemne dane dotyczące przychodów lub dochodu przed opodatkowaniem nie są uwzględniane w obliczeniach procentowego udziału segmentu ani w powyższych wykresach kołowych.

Oprogramowanie chmurowe i kognitywne

Segment Cloud & Cognitive Software łączy platformy oprogramowania i rozwiązania IBM, aby dostarczać usługę chmury hybrydowej, która pomaga klientom przewidywać, automatyzować, zabezpieczać i modernizować ich biznes. Segment obejmuje wszystkie produkty programowe spółki z wyjątkiem oprogramowania systemów operacyjnych raportowanych w segmencie Systemy. Przychody w segmencie Cloud & Cognitive wzrosły o 2,1% w roku obrotowym 2020 do 23,4 mld USD, co stanowi około 32% całkowitych przychodów IBM. Dochód przed opodatkowaniem spadł o 18,6% do 6,4 mld USD. Segment ten obejmuje 70% całkowitego dochodu segmentu IBM przed opodatkowaniem.

Globalne usługi biznesowe

Segment Global Business Services świadczy usługi konsultingowe, usługi zarządzania procesami biznesowymi i aplikacjami. Segment ma na celu pomoc klientom w budowaniu inteligentnych przepływów pracy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i modernizacji pakietów aplikacji, które są zoptymalizowane pod kątem środowisk chmury hybrydowej. Przychody spadły o 3,8% do 16,2 mld USD w roku finansowym 2020, co stanowi prawie 22% przychodów IBM. Dochód przed opodatkowaniem spadł o 16,8% do 1,4 mld USD, co stanowi około 15% dochodu IBM przed opodatkowaniem we wszystkich segmentach.

Globalne usługi technologiczne

Segment Global Technology Services oferuje kompleksową infrastrukturę IT i usługi platformowe, w tym zestaw usług i rozwiązań chmury hybrydowej. Przychody segmentu spadły o 5,7% w roku obrotowym 2020 do 25,8 mld USD, ale nadal stanowiły największy udział w całkowitych przychodach IBM (ponad 35%). Dochód przed opodatkowaniem spadł o 92,9% za rok do 117 milionów dolarów, co stanowi około 1% łącznego dochodu segmentu IBM przed opodatkowaniem.

Systemy

Segment systemów zapewnia platformy infrastrukturalne, które pomagają sprostać nowym wymaganiom hybrydowych obciążeń wielochmurowych i korporacyjnych obciążeń AI. Projektuje również zaawansowaną technologię półprzewodników i systemów. Przychody segmentu spadły o 8,2% w roku finansowym 2020 do 7,0 mld USD, co stanowi 10% łącznych przychodów IBM. Segment odnotował 35,9% spadek dochodu przed opodatkowaniem do 449 milionów USD, co stanowi 5% sumy we wszystkich segmentach.

Globalne finansowanie

Segment Global Financing zajmuje się finansowaniem, regeneracją i remarketingiem. Finansowanie odbywa się za pośrednictwem IBM Credit, który zapewnia finansowanie klientom. Regeneracja i remarketing polega na sprzedaży lub dzierżawie odnowionego lub zmodernizowanego sprzętu. Przychody segmentu spadły o 19,8% w roku finansowym 2020 do 1,1 miliarda dolarów, co stanowi około 2% całkowitych przychodów IBM. Dochód przed opodatkowaniem spadł w tym kwartale o 27,9% do 761 mln USD, co stanowi około 8% dochodu przed opodatkowaniem połączonych segmentów IBM.

(Uwaga dla czytelników, że podział segmentów powyżej i na wykresach kołowych nie obejmuje segmentu „Inne” IBM, który obejmuje niewielką kwotę przychodów ze zbytych firm i innych źródeł).

Najnowsze osiągnięcia IBM

BM rozważa sprzedaż swojej firmy Watson Health, powiedziała Bloombergowi osoba znająca tę sprawę. IBM bada różne alternatywy, takie jak sprzedaż firmie private equity lub fuzja ze spółką in blanco. Jednak jest jeszcze wcześnie na rozważaniach i firma decyduje się nie kontynuować transakcji, powiedziała osoba, która poprosiła o zachowanie anonimowości.

IBM dokonał wielu przejęć pod koniec ubiegłego roku, w tym: umowy nabycia Nordcloud, Europejski lider we wdrażaniu chmury, transformacji aplikacji i usługach zarządzanych (21 grudnia, 2020); przejęcie kanadyjskiej firmy fintech Expertus Technologies Inc. (15 grudnia 2020 r.); umowa nabycia Instany, firmy zajmującej się monitorowaniem i obserwowaniem wydajności aplikacji (18.11.2020); oraz umowa nabycia TruQua Enterprises LLC, partnera w zakresie usług IT i konsultingu w zakresie rozwoju SAP która specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań finansowych i analitycznych dla firm z listy Fortune 500 (16 listopada, 2020).

IBM ogłosił w pierwszej połowie października 2020 r., że zamierza wydzielić jednostkę Managed Infrastructure Services z segmentu Global Technology Services w nową spółkę publiczną. IBM powiedział, że odkręcić, który ma zostać ukończony do końca 2021 r., pozwoli firmie skupić się na otwartej platformie chmury hybrydowej i możliwościach sztucznej inteligencji. Nowopowstała spółka będzie miała też większą elastyczność, by skupić się na modernizacji infrastruktury globalnych organizacji.

Jak IBM raportuje różnorodność i inkluzywność

W ramach naszych starań, aby podniesienie świadomości znaczenia różnorodności w firmach, oferujemy inwestorom wgląd w przejrzystość IBM i jej zaangażowanie na rzecz różnorodności, integracji i odpowiedzialności społecznej. Przeanalizowaliśmy dane publikowane przez IBM, aby pokazać, w jaki sposób informuje o różnorodności swoich zarządów i pracowników, aby pomóc czytelnikom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych i inwestycyjnych.

Poniżej znajduje się tabela z pomiarami potencjalnej różnorodności. Pokazuje, czy IBM ujawnia swoje dane dotyczące zróżnicowania zarządu, C-Suite, ogólnego kierownictwa i ogółu pracowników, co jest oznaczone symbolem ✔. Pokazuje również, czy IBM rozkłada te raporty, aby ujawnić swoją różnorodność pod względem rasy, płci, zdolności, statusu weterana i tożsamości LGBTQ+.

Raportowanie IBM dotyczące różnorodności i integracji
Wyścigi	Płeć	Umiejętność	Status weterana	Orientacja seksualna
Rada Dyrektorów
C-apartament
Zarządzanie ogólne	✔ (tylko USA)	✔
Pracowników	✔ (tylko USA)	✔