Co to jest efekt Hawthorne?

Co to jest efekt Hawthorne?

Efekt Hawthorne'a to skłonność ludzi, którzy są przedmiotem eksperymentalnego badania do zmiany lub poprawy zachowanie jest oceniane tylko dlatego, że jest badane, a nie ze względu na zmiany parametrów eksperymentu lub bodziec.

Jak działa efekt Hawthorne

Efekt Hawthorne'a odnosi się do faktu, że ludzie modyfikują swoje zachowanie tylko dlatego, że są obserwowani. Efekt zawdzięcza swoją nazwę jednemu z najsłynniejszych eksperymentów w historii przemysłu, który miał miejsce w fabryce Western Electric na przedmieściach Hawthorne w Chicago na przełomie lat 20. i 30. XX wieku.

Jednak późniejsza analiza tego efektu przeprowadzona przez ekonomistów z University of Chicago w 2009 r. wykazała, że ​​pierwotne wyniki były prawdopodobnie zawyżone.

Eksperymenty Hawthorne zostały pierwotnie zaprojektowane przez National Research Council w celu zbadania wpływu oświetlenia w hali produkcyjnej na pracownika wydajność w fabryce części do telefonów w Hawthorne. Jednak naukowcy byli zakłopotani, stwierdzili, że wydajność poprawiła się, nie tylko po poprawie oświetlenia, ale także po zmniejszeniu oświetlenia. Wydajność poprawiała się za każdym razem, gdy dokonywano zmian w innych zmiennych, takich jak godziny pracy i przerwy na odpoczynek.

Badacze doszli do wniosku, że na produktywność pracowników nie wpływały zmiany warunków pracy, ale raczej przez fakt, że ktoś był wystarczająco zaniepokojony warunkami pracy, aby przeprowadzić eksperyment na to.

Efekt Hawthorne'a i nowoczesne badania

Badania często opierają się na ludziach. W takich przypadkach efekt Hawthorne'a jest wewnętrznym błędem, który naukowcy muszą wziąć pod uwagę podczas badania swoich odkryć. Chociaż może być trudne określenie, w jaki sposób świadomość badanego badania może zmienić jego zachowania, badacze powinni jednak starać się być świadomym tego zjawiska i dostosowywać się odpowiednio.

Chociaż nie ma powszechnie uzgodnionej metodologii osiągnięcia tego celu, doświadczenie i uważna uwaga poświęcona sytuacji może pomóc naukowcom w zapobieganiu, aby efekt ten nie zaszkodził ich wynikom.

Efekt Hawthorne w praktyce

Jako przykład efektu Hawthorne rozważmy badanie przeprowadzone w 1978 roku w celu ustalenia, czy neurostymulatory móżdżkowe mogą zmniejszyć dysfunkcję motoryczną młodych osób cierpiących na porażenie mózgowe. Testy obiektywne wykazały, że pacjenci biorący udział w badaniu twierdzili, że ich dysfunkcje ruchowe uległy zmniejszeniu i że przyjęli leczenie. Ale ta informacja zwrotna od pacjenta przeciwdziałała analiza ilościowa, który pokazał, że nie było zwiększonej funkcji motorycznej.

Rzeczywiście, zwiększone interakcje ludzi z lekarzami, pielęgniarkami, terapeutami i innym personelem medycznym podczas tych badań miały: pozytywny wpływ psychologiczny na pacjentów, co w konsekwencji sprzyjało ich złudzeniu fizycznej poprawy ich warunki. Analizując wyniki, naukowcy doszli do wniosku, że efekt Hawthorne'a negatywnie wpłynął na dane, ponieważ nie było dowodów na to, że neurostymulatory móżdżku były wymiernie skuteczne.