Przegląd usług FedLoan 2021

Obsługa Pożyczek Fed jest studentem obsługa pożyczek dla federalnych i prywatnych pożyczek studenckich obsługiwanych przez Pennsylvania Higher Education Assistance Agencja (PHEAA), organizacja non-profit świadcząca usługi pomocy finansowej i administrująca kilkoma dotacjami państwowymi programy. PHEAA również działa Amerykańska służba edukacyjna, podmiot obsługujący pożyczki w ramach programu Federal Family Education Loan (FFEL).

Jeśli nie masz pewności, który usługodawca zarządza Twoimi pożyczkami studenckimi, możesz się dowiedzieć, dzwoniąc do Federalnego Centrum informacji o pomocy studenckiej (FSAIC) pod numerem 800-557-7394 lub logując się na swoje federalne konto pomocy studenckiej Panel.

Co to jest obsługa pożyczki FedLoan?

FedLoan Servicing jest jednym z 10 podmiotów świadczących usługi pożyczkowe, z którymi Departament Edukacji Stanów Zjednoczonych zatrudnił się do obsługi tych obowiązków w jego imieniu. Podmiot obsługujący pożyczki studenckie zarządza administracyjnymi aspektami pożyczki, od rozliczania i przetwarzania płatności po obsługę klienta.

FedLoan jest jedynym podmiotem obsługującym pożyczki federalne, który obsługuje wnioski o przebaczenie pożyczek na usługi publiczne (PSLF), które zapewniają umorzenie kredytu studenckiegooraz przetwarzanie formularzy zaświadczeń o zatrudnieniu. Po przetworzeniu Twojego wniosku PSLF, Twoje pożyczki zostaną automatycznie przekazane do FedLoan.

Czy FedLoan obsługuje prywatnego pożyczkodawcę?

FedLoan Servicing nie jest pożyczkodawcą ani nie obsługuje prywatnych pożyczek. Została założona w 2009 roku przez PHEAA specjalnie w celu obsługi pożyczek studenckich należących do rządu federalnego. Departament Edukacji wybiera dla Ciebie osobę obsługującą pożyczkę, gdy wypłacona jest Twoja pierwsza pożyczka, więc firma wysyłająca Ci rachunek co miesiąc jest Twoim usługodawcą, a nie pożyczkodawcą.

W czym może Ci pomóc usługa FedLoan?

Obsługa FedLoan może pomóc we wszystkim, co ma związek ze spłatą kredytu studenckiego.

Dostęp do Twojego konta – Możesz zarządzać swoimi płatnościami online, aktualizować informacje o koncie, pobierać formularze podatkowe oraz przeglądać rachunki i wyciągi z odsetek.

Spłacanie kredytów studenckich – Możesz ustawić polecenie zapłaty, zarejestrować się w celu spłaty uzależnionej od dochodu, zmienić preferencje płatności, przesunąć termin płatności i zapłacić z wyprzedzeniem.

Ubieganie się o programy trudności finansowych – Możesz ubiegać się o wyrozumiałość oraz odroczenie, zmniejszone płatności i konsolidacja pożyczek federalnych.

Umorzenie pożyczki – Możesz sprawdzić, czy kwalifikujesz się do spłaty kredytu, umorzenia kredytu nauczyciela, PSLF i jakichkolwiek świadczeń dla członków usług. Możesz również aplikować, śledzić postępy i przesyłać formularze PSLF online.

Zarządzanie grantami NAUCZYĆ – Beneficjenci grantu TEACH mogą przedstawić dowód wykonania usługi i śledzić swoje wymagania dotyczące obowiązku świadczenia usługi.

Jak dokonywać płatności za usługi FedLoan

Polecenie Zapłaty to najłatwiejsza metoda dokonywania płatności na rzecz Pożyczki Fed. Gdy zarejestrujesz się, aby dokonywać płatności za pomocą polecenia zapłaty, możesz kwalifikować się do obniżenia stopy procentowej o 0,25%. Możesz także płacić za pośrednictwem aplikacji mobilnej FedLoan, telefonicznie, pocztą, korzystając z usługi opłacania rachunków innej firmy lub online.

Aby dokonać jednorazowej płatności pocztą, wyślij czek lub przekaz pieniężny wystawiony na FedLoan Service na adres:

Wydział Edukacji
Obsługa Pożyczek Fed
PO Pudełko 790234
St. Louis, MO 63179-0234.

Informacje o obsłudze FedLoan

FedLoan przez lata był przedmiotem licznych kontrowersji, w szczególności niewłaściwego zarządzania wnioskami, które doprowadziły do ​​odrzucenia 99% wszystkich osób ubiegających się o PSLF w 2018 roku. W toczącym się procesie sądowym zarzucał, że dostarczył pożyczkobiorcom niespójnych informacji i nie poinformował pożyczkobiorców o ich prawie do odwołania się od błędów. Przekształciła również tysiące dotacji TEACH na pożyczki na błędy pisarskie i drobne opóźnienia w składaniu dokumentów.

Serwisy pożyczkowe, takie jak FedLoan, są znany z robienia sugestii, które leżą w ich najlepszym interesie, nie twoje. Najlepiej skorzystać z bezpłatnego narzędzia innej firmy, takiego jak LoanBuddy, aby znaleźć najlepszy dla siebie plan spłaty, zamiast polegać na informacjach przekazanych przez Twojego usługodawcę.

Jak skontaktować się z serwisem FedLoan

FedLoan Servicing jest znany z gorszej obsługi klienta w porównaniu z innymi federalnymi usługodawcami pożyczek studenckich. Najlepszą szansą na otrzymanie odpowiedzi jest zalogowanie się na swoje konto FedLoan i wysłanie bezpiecznej wiadomości za pośrednictwem platformy.

Możesz również skontaktować się z nią telefonicznie pod numerem 800-699-2908, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 21:00. ET. lub pocztą na adres:

Obsługa Pożyczek Fed
PO Pudełko 69184
Harrisburg, PA 17106-9184.

Jeśli chcesz zgłosić skargę, możesz zadzwonić do Biura Rzecznictwa Konsumentów PHEAA pod numer (800) 213-9827 lub złożyć skargę do Biura Ochrony Finansowej Konsumentów.

Czy FedLoan obsługuje Twojego jedynego usługodawcę?

Jeśli nie jesteś zadowolony z FedLoan, nie jest to jedyny wybór w zakresie obsługi pożyczki. Masz kilka możliwości przeniesienia swoich pożyczek.

Refinansuj swoje pożyczki

Refinansowanie Twoje pożyczki studenckie za pośrednictwem prywatnego pożyczkodawcy mogą potencjalnie zapewnić niższe oprocentowanie, zmniejszyć miesięczną spłatę i pomóc w wcześniejszej spłacie pożyczek. Zmienia również obsługę pożyczki. Investopedia dokonała przeglądu wszystkich najlepsze firmy refinansujące pożyczki studenckie aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie dopasowanie.

Skonsoliduj swoje pożyczki

Kiedy skonsolidujesz swoje pożyczki federalne w jedną nową federalną pożyczkę bezpośrednią, możesz wybrać nowego operatora. Podczas konsolidacji kredytów nowa stopa procentowa będzie średnią ważoną bieżących kredytów zaokrągloną w górę do najbliższej 1/8 procenta.

Werdykt

Każdy federalny podmiot obsługujący pożyczki studenckie ma swój udział w skargach, więc jeśli jesteś zadowolony z FedLoan, nie musisz szukać bardziej zielonych pastwisk. Jeśli jesteś niezadowolony, możesz skorzystać z refinansowania lub konsolidacji, aby znaleźć nowego serwisanta.

Niestety, osoby zapisane do PSLF utknęły w FedLoan, dopóki ich pożyczki nie zostaną umorzone lub Departament Edukacji zatrudni nowego pracownika obsługi tych pożyczek. Tak czy inaczej, jeśli prowadzisz skrupulatną dokumentację i przesyłasz wszystkie dokumenty wcześnie, nie powinieneś mieć większych problemów z obsługą FedLoan.