Marknadssegmentdefinition och exempel

Vad är ett marknadssegment?

Ett marknadssegment är en grupp människor som delar en eller flera gemensamma egenskaper, sammanförda för marknadsföringsändamål. Varje marknadssegment är unikt och marknadsförare använder olika kriterier för att skapa en målmarknad för sin produkt eller tjänst. Marknadsföringspersonal närmar sig varje segment på olika sätt efter att ha förstått målkonsumentens behov, livsstilar, demografi och personlighet.

Förstå marknadssegment

Ett marknadssegment är en kategori av kunder som har liknande gillar och ogillar på en annars homogen marknad. Dessa kunder kan vara privatpersoner, familjer, företag, organisationer eller en blandning av flera typer. Marknadssegment är kända för att svara något förutsägbart på en marknadsföringsstrategi, plan eller marknadsföring. Det är därför marknadsförare använder segmentering när de beslutar a målmarknad. Som namnet antyder är marknadssegmentering processen att separera en marknad i undergrupper, där dess medlemmar delar gemensamma egenskaper.

För att uppfylla de mest grundläggande kriterierna för ett marknadssegment måste tre egenskaper finnas. För det första måste det finnas homogenitet bland segmentets gemensamma behov. För det andra måste det finnas en åtskillnad som gör segmentet unikt från andra grupper. Slutligen krävs närvaron av en vanlig reaktion, eller ett liknande och något förutsägbart svar på marknadsföring. Till exempel är vanliga egenskaper hos ett marknadssegment intressen, livsstil, ålder, kön, etc. Vanliga exempel på marknadssegmentering inkluderar geografiska, demografiska, psykografiska och beteendemässiga.

Exempel på marknadssegment och marknadssegmentering

Ett bra exempel på marknadssegment och hur ett företag marknadsför till dessa grupper är inom bankbranschen. Alla affärsbanker betjänar ett brett spektrum av människor, varav många har relaterbara livssituationer och monetära mål. Om till exempel en bank vill marknadsföra för Baby Boomers, gör den forskning och finner att pensionsplanering är den viktigaste aspekten av deras ekonomiska behov. Banken marknadsför därför skatteuppskjutna konton till detta konsumentsegment.

Tar det ett steg längre, om samma bank effektivt vill marknadsföra produkter och tjänster till tusenåriga, Roth IRA och 401 (k) s kanske inte är det bästa alternativet. Istället gör banken en fördjupad marknadsundersökning och upptäcker att de flesta millennials planerar att skaffa familj. Banken använder dessa uppgifter för att marknadsföra högskolevänliga spar- och investeringskonton till detta konsumentsegment.

Omvänt, ibland har ett företag redan en produkt men känner ännu inte till sitt målkonsument segment. I detta scenario är det upp till verksamheten att definiera sin marknad och tillgodose sitt erbjudande till sin målgrupp. Restauranger är ett bra exempel. Om en restaurang ligger nära en högskola kan den marknadsföra sin mat på ett sådant sätt att locka studenter att njuta av glada timmar i stället för att försöka locka högkvalitativa företagskunder.

Vanliga frågor

Vad är ett marknadssegment?

Ett marknadssegment avser en undergrupp av kunder som delar gemensamma egenskaper som intressen, geografi, ålder, demografi eller livsstil. Marknadssegment som vanligtvis används i marknadsföringsstrategier hjälper företag att optimera sin produkt eller tjänst för att passa ett visst segmentbehov. Ofta används marknadssegment för att identifiera en målmarknad.

Hur identifierar du marknadssegment?

I stort sett måste följande tre kriterier uppfyllas för att identifiera ett marknadssegment. Till att börja med måste de viktigaste behoven hos en undergrupp vara homogena. För det andra måste segmentet dela distinkta egenskaper. Slutligen ger segmentet ett liknande svar på marknadsföringstekniker. Potentiella köpare grupperas i olika segment, ofta baserat på hur stort värde de lägger på en produkt eller tjänst.

Vad är ett exempel på ett marknadssegment?

Tänk på ett företag som marknadsför hälso- och skönhetsprodukter till män och kvinnor. Vanligtvis är dessa produkter, till exempel rakhyvlar eller hudvård, dyrare för kvinnor än för män. Samtidigt skiljer sig produktförpackningen också åt, med produkter som är riktade till kvinnor som har rosa och blommiga accenter som överensstämmer med könsstereotyper. Å andra sidan kännetecknas företagets manliga produkter av mer robusta svarta och gråa.