Vilka är de fyra typerna av ekonomisk nytta?

De fyra typerna av ekonomisk nytta är form, tid, plats och besittning, varvid nytta avser nyttan eller värdet som konsumenterna upplever av en produkt. De ekonomiska verktygen hjälper till att bedöma konsumentinköpsbeslut och identifiera drivkrafterna bakom dessa beslut.

Företag strävar efter att öka nyttan eller uppfattat värde av deras produkter och tjänster för att öka kundnöjdheten, öka försäljningen och öka intäkterna. Begreppet ekonomisk nytta faller under det studieområde som kallas beteendeekonomi. Det är utformat för att hjälpa företag att driva ett företag och marknadsföra företaget på ett sätt som sannolikt kommer att locka det maximala antalet kunder och försäljningsintäkter.

Form

Formverktyg avser hur väl en produkt eller tjänst uppfyller kundens behov. Till exempel kan ett företag designa en produkt för att rikta in sig på en specifik kunds behov eller önskemål. Formverktyg är införlivandet av kundernas behov och önskemål i funktionerna och fördelarna med de produkter som erbjuds av företaget.

Företag investerar tid och pengar i produktforskning för att precisera vilka produkter eller tjänster konsumenterna önskar. Därifrån strategiserar företagets chefer utvecklingen av produkten med målet att möta eller överträffa dessa behov för att skapa formverktyg.

Formverktyget kan innefatta att erbjuda konsumenterna lägre priser, mer bekvämlighet eller ett bredare urval av produkter. Målet med dessa ansträngningar är att öka och maximera det upplevda värdet av produkterna.

Tid

Tidsverktyg existerar när ett företag maximerar tillgängligheten av en produkt så att kunderna kan köpa den under de tider som är de mest praktiska eller önskvärda för dem. Företag analyserar hur man skapar eller maximerar deras produkters tidsverktyg och justerar sin produktionsprocess, logistisk planering av tillverkning och leverans.

Att skapa tidsverktyg inkluderar att överväga de timmar och dagar i veckan som ett företag kan välja att göra sina tjänster tillgängliga. Till exempel kan en butik öppna på helgerna om kunderna vanligtvis handlar efter den produkten vid den tiden. Time-verktyget kan också inkludera 24-timmars tillgänglighet för en produkt eller företagets kundserviceavdelning via ett telefonnummer eller en chattfunktion på webbplatsen.

Plats

Platsverktyg avser främst att göra varor eller tjänster fysiskt tillgängliga eller tillgängliga för potentiella kunder. Exempel på platsverktyg sträcker sig från en butiks plats till hur lätt ett företags webbplats eller tjänster är att hitta på internet. Företag som har effektiv sökmotoroptimering eller SEO -strategier kan förbättra sin platsverktyg. SEO är processen för att öka webbplatsens tillgänglighet för internetanvändare genom deras sökningar på webben.

Ökad bekvämlighet för kunder kan vara en nyckelelement för att attrahera affärer. Ett företag som erbjuder enkel tillgång till tekniskt bistånd erbjuder ett mervärde jämfört med ett liknande företag som inte erbjuder en liknande tjänst. Att göra en produkt tillgänglig i en mängd olika butiker och platser anses vara ett mervärde eftersom det är mer bekvämt. Till exempel Apple Inc. (AAPL) säljer iPhones och bärbara datorer via sina butiker, men erbjuder också sina produkter via andra elektronikhandlare, inklusive Best Buy Co. Inc. (BBY).

Besittning

Besittningsverktyg är mängden nytta eller upplevt värde från att äga en produkt. Till exempel kan äga en bil eller lastbil anses ha ett verktyg med hög besittning. Att öka användarvänligheten ökar också innehavsverktyget eller det upplevda värdet av en produkt. Till exempel att erbjuda förmånliga finansieringsvillkor för ägandet av en bil, apparat eller bostad skulle sannolikt skapa besittningsverktyg för dessa produkter och leda till ökad försäljning.