Икономическото въздействие на хибриден офис

В хибриден офис, договореност, която съчетава отдалечена и работа в офиса, изглежда е готова да се превърне в новото нормално за много работници с бели якички. Този модел има за цел да използва това, което научихме за производителността на работното място и баланса между професионалния и личния живот през първата година от Пандемия от COVID-19 за създаване на нова настройка, която максимизира ползите и минимизира недостатъците както на офиса, така и на дистанционното работа. Хибридната работа, разбира се, ще има своите икономически плюсове и минуси.

Хибридни победители на работното място

Работа от вкъщи по време на пандемията разрешени фирми и служители, които вършат работата си на компютри, по телефона и чрез видеоконферентна връзка за провеждане на експеримент в реално време относно необходимостта от отиване в централен офис пет дни в седмицата. Изследователи и анализатори са проучили техните резултати и са установили, че продължаването на дистанционната работа поне два дни в седмицата може да бъде от полза за следните групи.

Работодатели

Компаниите, които приемат хибридно работно място, спестяват приблизително 11 000 долара на всеки служител, който работи дистанционно през половината време, според Кейт Листър, президент на Global Workplace Analytics и експерт в подпомагането на работодателите да оптимизират гъвкавите и разпределени стратегии на работното място. Спестяванията идват предимно от повишена производителност, но също и от спестявания на недвижими имоти и намалени отсъствия.

Работници в икономиката на знанието

Икономика на знанието работниците на хибридно работно място също имат финансова полза. Работата от дома може да спести хиляди долари годишно за поддръжка на автомобили, застраховка на автомобили, обществен транспорт, работно облекло и хранене навън, според FlexJobs, уебсайт за търсене на работа за отдалечени и гъвкави работни места. Lister оценява потенциалните спестявания на $600 до $6000 на работник. Тя също така изчислява, че като работят дистанционно половината от времето, служителите могат да спестят еквивалента на 11 работни дни годишно във времето, което биха прекарали за пътуване до работното място.

Офис архитекти и дизайнери

Много офиси ще трябва да бъдат преработени, за да станат ефективни хибридни работни места и да намалят потенциала за разпространение на заразни заболявания. Естественото осветление, зеленината, качеството на въздуха в помещенията и плътността са важни компоненти на работното място, което поддържа както психическото, така и физическото здраве, според Рейчъл Бауер, старши сътрудник в Weber Thompson Interior Design Studio.

Ребека Хайндс, самоопределящ се „организационен лекар“, който помага на компаниите да изграждат своите култури и да се развиват, пише в колона за Inc. че оформлението на отворен офис, което много работодатели избират, е грешен път. Доказано е, че намалява сътрудничеството и взаимодействието лице в лице, две основни причини, поради които много работодатели настояват, че влизането в офиса е добро за бизнеса. Освен това служителите, които работят в тези пространства, може да вземат повече дни по болест от тези, които работят в затворени помещения.

Технологични компании

Един хибриден офис може да изисква от много компании да подобрят технологията си за конферентни зали, така че отдалечените служители и служителите на място да могат да комуникират ефективно. Компаниите може да се наложи да надстроят своя софтуер за видеоконферентна връзка, както и мониторите, високоговорителите и видеокамерите на конферентната си зала. Освен това работниците, които ще разделят времето си между офиса и отдалечените места, ще се нуждаят от бързи лаптопи, високоскоростен безжичен интернет и планове за горещи точки, ако вече нямат такива.

Облачни изчисления решения, които позволяват на служителите да работят ефективно и сигурно отвсякъде, ще продължат да бъдат от съществено значение. Софтуерът за управление на работното място също ще стане важен, за да се гарантира, че има достатъчно място за всеки, който планира да дойде в офиса в даден ден. А високотехнологичните сензори могат да наблюдават всичко - от заетостта и използването на офиса до качеството на въздуха в помещенията, за да помогнат на компаниите да управляват нови и развиващи се нужди на работното място.

Фирми и изпълнители за подобряване на дома

Ако хората продължат да работят от вкъщи по-често, отколкото преди пандемията, те вероятно ще продължат да харчат повече пари за домовете си. През 2020 г. прекарването на повече време вкъщи заради COVID-19 означаваше адаптиране на пространството към нови приложения, като се обръща повече внимание на домашни проблеми и генериране на спестявания от намалени пътувания и развлечения, които могат да бъдат пренасочени към проекти за дома.

След като компаниите изяснят политиките си за хибридна и отдалечена работа, може да видим допълнителни разходи за подобрения на дома хора не искаха да се превърнат във временна ситуация, но са удобни да инвестират в дългосрочна употреба, като ремоделиране или добавяне домашен офис пространство. Освен това хората могат да изберат да се преместят, ако няма да им се налага да пътуват до офис пет дни в седмицата и ремонтите често съпътстват покупките на жилище.

Агенти за недвижими имоти

Възможността за дистанционна работа по време на пандемията, съчетана с исторически ниски лихви по ипотеките, вече генерира прилив на покупка и продажба на жилища от началото на пандемията. Zillow Research наблюдава „страхотно преместване“ към по-достъпни райони, където хората са скъпи пазарите са се преместили по-далеч от центъра на града, а хората на по-евтините пазари са се преместили по-близо до в центъра.

„Много хибридни работници, особено тези, които отглеждат семейства, предпочитат да живеят в отдалечени райони и евентуално да пътуват по-дълго до офиса няколко пъти седмично“, казва Кристина Моралес, брокер в Охайо и Калифорния. „Увеличеното търсене от тези работници доведе до високи цени на единичните жилища в тези спални общности. Моралес вече е преместил редица клиенти поради хибридна или отдалечена работа, преминаваща от Кливланд до Детройт, от по-скъпа до по-евтина зона на Ориндж Каунти, Калифорния, и дори от страната на Дубай до Колумб, Охайо.

Райън Суела, съосновател на инвестиционната фирма за търговски недвижими имоти в централна Калифорния Graceada Partners, базирана в Модесто, също наблюдава тази динамика. „Хибридната работа вероятно има най-голямо въздействие върху недвижимите имоти в района на залива, повече, отколкото навсякъде другаде в страната в момента“, казва той. „Сан Франциско и Силиконовата долина са изключително скъпи места за живеене, така че алтернативни градове като тези по-близо Сакраменто предлага на някои работници възможността да пътуват веднъж или два пъти седмично и да живеят с много по-евтино месечно жилище разход.”

Ето защо градове като Модесто, на около 90 минути от центъра на Сан Франциско, са отбелязали 20% увеличение на цените през последните 12 месеца, казва Swehla. Всички тези сделки за покупко-продажба, разбира се, са чудесни за агентите по недвижими имоти, с които са заети.

Доставчици на офис мебели

Производителите на търговски офис мебели поеха голям удар в началото на пандемията и не можаха лесно да се насочат към продажба директно на потребителите. Тези, които се подготвят за дизайн на офиси след пандемия, ще се възползват.

„Покупки на стоящи бюра, ергономични офис столове и друго оборудване за домашен офис чрез електронна търговия каналите процъфтяват, както не сме виждали от март до август 2020 г.“, казва Рон Винер, главен изпълнителен директор на iMovR, компания за ергономични работни станции, която произвежда мигриращи персонални работни станции. „Вместо малка група хора да решават с какви мебели ще работят 2000 служители, процесът се превърна в демократизирани, като всеки служител избира какво отговаря на домашния му офис пространство и декор и след това подава документи за възстановяване на разходи или стипендии“, Винер казва.

Доставчиците на търговски мебели, които вече са имали диверсифициран бизнес модел или са в състояние да се приспособят към променящото се търсене, трябва да успеят, ако хибридната работа хване. Милър Нол (бивш Херман Милър), например, разработи нови колекции, предназначени за гъвкавост, тъй като компаниите измислят как да препроектират своите офиси за хибридна работа и непрекъсната работа несигурност.

Miller Knoll също е диверсифициран в дома, правителството, образованието, консултирането за редизайн на работното място и здравеопазването, продажбата на медицински сестри, столове за изпитни кабинети, колички за процедури и доставки и др. С други думи, успехът на компанията не зависи от груповите поръчки за големи корпоративни офиси. Въпреки че цена на акциите на компанията спадна от $48 на акция през ноември 2019 г. до $18 през април 2020 г., тъй като COVID-19 се разпространи по целия свят и офисите бяха затворени, той се върна до $48 до май 2021 г.

Хибридни губещи на работното място

Докато много компании и техните служители вероятно ще постигнат значителни спестявания, като прекарват по-малко време в офиса – а други могат да си възвърнат или увеличат доходите си – други естествено ще загубят от хибридните работа. Много от тях са нископлатени работници без висше образование.

икономист Йозеф Шумпетер описва този аспект на капитализма, при който цялостният прогрес винаги идва за сметка на някого, като „творческо унищожение” Предприятията и работниците в тези области могат да пострадат в краткосрочен и вероятно в дългосрочен план. Много от тях обаче ще се адаптират и отново ще станат успешни, като сменят местоположенията си, прехвърляйки съществуващите умения за различни клиенти или преквалификация и навлизане в различни линии на работа, които са в по-висока търсенето.

Услуги за почистване и поддръжка на офиси

Всеки, който предоставя санитарни услуги, е бил основен работник на първа линия по време на пандемията. Тези лица са се изложили на повишен риск от заразяване с COVID-19 и им се е наложило работа с по-силни, убиващи вируси почистващи препарати с възможни неблагоприятни ефекти върху тези, които боравят тях.

Мнозина загубиха работата си или часовете им бяха намалени поради пандемията. Въпреки това, с повече хора, работещи от вкъщи, може да има по-големи възможности за почистване на жилища.

Обществен транспорт

Работниците в обществения транспорт и хората, които разчитат на обществения транспорт, претърпяха големи съкращения в обслужването, когато започна пандемията, и не е ясно дали същото ниво на услугата някога ще се върне. Предизвикателството е още по-силно изразено на места като Калифорния, където общественият транспорт вече намалява с години.

Ако работниците никога не се връщат в офисите на същото ниво като преди – и ако работят по-гъвкаво работно време – може да се наложи търсенето на транзита да получи тласък от нещо друго, за да остане устойчиво. Освен това трафикът може да се влоши, тъй като повече хора, които се връщат в офисите и близките фирми, които ги поддържат, са принудени да шофират до работа.

Работници в хранително-вкусовата промишленост

Пандемията засегна особено силно работниците в ресторантите. Ако офисите продължат да забавят повторното отваряне и в крайна сметка се отворят отново на значително намалено ниво, може да има по-малко работни места за тях. Това съобщава NBC News тези, които вероятно ще бъдат засегнати, включват хора, които работят за доставчици, които осигуряват работници в кафенета на големи компании кампуси, както и всички служители на ресторанти, кафенета и барове в заведения, които обикновено се грижат за офис тълпа.

Квартали в центъра

Централните райони, централните бизнес райони и близките квартали, които процъфтяват преди пандемията, биха могли да станат по-малко популярни, ако привлекателността да живеете близо и работата в големите центрове за заетост намалява, а бизнеси като ресторанти, барове и кафенета, които до голяма степен разчитат на служители в близки офиси, не идват обратно. Всъщност много от тези квартали вече са се променили драматично поради пандемията, въпреки правителството субсидии Както и Програма за защита на заплатите и Фонда за съживяване на ресторантите, насочен към поддържането на тези бизнеси.

Редица големи компании намалиха своите корпоративни офис площи. Списъкът включва Target, REI, CVS, Ralph Lauren, Old Navy и Nordstrom. Фирмата за търговски недвижими имоти CBRE съобщи, че към юли 2021 г. е единственият голям офис пазар в САЩ, чието търсене на наематели от квадратни метра надхвърли базовите нива за 2018-2019 г., беше Бостън (въпреки че Денвър беше близо, а седем пазара показаха значителни печалби през първите седем месеца на 2021).

И все пак преместването от работа в концентрирани централни райони може да създаде нови икономически възможности около сателитните офиси, които много работодатели, включително Apple, REI и Google, отварят или разширяване. „Компаниите са изправени пред много премествания на офиси в момента“, казва Винер. „Разговаряхме с мнозина, които изграждат повече сателитни офиси в „предградията“, за да съкратим пътуванията до работното място за служители, които вече живеят там или са се преместили от претъпканите централни райони с COVID тенденциите." Служителите се възползват от повече пространство, по-лесно пътуване и по-лесно паркинг.

„В крайна сметка: Служителите се чувстват по-сигурни и е по-вероятно да останат в компанията, когато имат възможност да работят в по-малко съоръжение, което е по-близо до мястото, където живеят“, казва Винер.

Организации, които се адаптират бавно

Много организации правят трансформиращи промени в отговор както на пандемията, така и на повишената осведоменост за неравенствата на работното място, свързани с раса, пол и способности. Компаниите, които остават заседнали в старите си начини, може да се окажат трудно да привлекат и задържат таланти, ако не отговарят на нуждите на разнообразна работна сила.

„Икономически губещи ще бъдат организации, които се променят бавно или се адаптират – тези, които хеджират своите залози или се преструват, че приемат хибридни или отдалечена първа работа, но които всъщност не въвеждат системите, политиките и ресурсите, които са необходими, за да я направят успешна“, казва Уенди Райън, главен изпълнителен директор на Kadabra, консултантска фирма за лидерство и промяна, базирана в Сан Хосе, Калифорния. „Организации, които приемат ориентиран към човека подход към проектирането на своите работни места, графици и Изискванията за лично сътрудничество ще бъдат най-добре позиционирани, за да процъфтяват през следващите 20 години.”

Райън се притеснява, че хората, които се идентифицират като жени, BIPOC, хора с увреждания и/или невродивергенти, най-вероятно ще загубят възможностите за развитие, спонсорство и промоции в организации, които не инвестират в успешна хибридна или отдалечена първа работа за своите служители.

Долния ред

Компаниите може да се опитат да се ангажират с определен модел – било то целият офис, изцяло отдалечен или хибриден – но да открият, че се приспособяват, докато научават повече за това какво работи и какво не. Твърде рано е да се каже дали хибридната работа ще бъде мимолетна идея или ще се превърне в новото нормално, тъй като компаниите и служителите все още се опитват да открият най-добрите начини за работа по време на пандемията. Може да се наложи всички да се адаптираме и да станем по-комфортни с несигурността, докато се провеждат тези експерименти.