Blue Ribbon Home Warranty Review

Blue Ribbon Home Warranty har gett hembygdsgarantier i Colorado sedan 1985. Företaget erbjuder ett urval av tre planer för husägare som täcker reparation eller ersättningskostnader på större hemsystem och apparater. Kunder kan också köpa ytterligare täckning för saker som pooler, badtunnor och mer.

Jämfört med andra hemgarantiföretag har Blue Ribbon Home Warranty en lägre årskostnad än genomsnittet för sin täckning av större hemsystem, men en högre kostnad än genomsnittet för dess kombinationsplan som täcker både större hemsystem och apparater. Vi granskar Blue Ribbon Home Warranty baserat på täckning, gränser, pris och mer.

Fördelar förklarade

• Planens täckning är för 14 månader: De flesta hemgarantiplaner är bara bra i 12 månader, men du får 2 extra månader för en bra avgift.
• Kundtjänstrepresentanter är interna: I stället för att lägga ut service till tredje part, behåller Blue Ribbon allt internt för en bättre upplevelse av husägare.
  instagram viewer
• $ 65 handelsserviceavgift: De flesta företag har en serviceavgift på $ 75 till $ 120, vilket gör Blue Ribbon till ett bättre övergripande värde.

Nackdelar förklarade

• Hemgarantiplaner finns bara i Colorado: Denna leverantör har ett begränsat fotavtryck och erbjuder endast tjänster i en delstat.
• Kräver $ 75 insättning vid registrering: De flesta leverantörer ber inte om någon insättning utan tar bara den första månadens betalning.
• Heminspektion krävs för att säkerställa fullständig täckning: Om du inte har en heminspektion i början av hemgarantin kan du hitta vissa reparationer uteslutna från täckningen.

Tillgängliga planer

Tre planer finns tillgängliga från Blue Ribbon Home Warranty: Silver, Gold och Platinum. Förutom en insättning på 75 dollar vid tidpunkten för inskrivning tar företaget ut en handelsavgift på 65 dollar (TSF) för varje besök.

Blue Ribbon Home Warranty erbjuder täckning på enskilda föremål mot en extra kostnad. Du kan också välja artiklar carte blanche om du vill ha skydd på en vara som inte omfattas av hemgarantiplanen som du väljer. Som ett exempel, om du väljer Silver -planen, men vill ha täckning på din tvättmaskin, kan du betala ytterligare $ 50 för den.

Nedan visas priserna för valfria täckningsposter.

Planera priser

Att få en offert är lika enkelt som att ladda ner företagets broschyr som en PDF och välja en av tre planer. När du väl valt din plan kan du registrera dig online, via e -post eller via telefon.

Blue Ribbon Home Warranty tar ut en insättning på $ 75 när du registrerar dig utöver den månatliga betalningen. Det är också en $ 65 handelsserviceavgift (TSF) som ska betalas varje gång ett serviceanrop görs. Till skillnad från många andra garantibolag gäller kontrakt i 14 månader.

Planundantag

Blue Ribbon Home Warranty har strikta riktlinjer för täckning på vissa artiklar och det finns många undantag. Medan de flesta undantag är typiska för ett hemgarantiföretag, finns det några som är lite mer ovanliga. Till exempel är täckning på ett kylsystem beroende av att du har fått en godkänd inspektion som krävs för att du ska börja täcka. Det finns andra föremål som kan kräva en inspektion, till exempel täckning för en pool eller badtunna.

Eftersom majoriteten av klagomålen mot Blue Ribbon Home Warranty beror på dessa typer av undantag, föreslår vi att du studerar provkontrakt noga och fråga om det behövs en inspektion innan du köper täckning.

Utbetalningstak

Utbetalningstaket varierar beroende på varan som servas snarare än att vara ett sammanlagt lock för hela garantitiden. Till exempel kommer Blue Ribbon Home Warranty att betala upp till $ 2000 för värmesystem, $ 1000 för en varmvattenberedare och $ 250 för en fläkt, ett kök eller ett badrum. Utbetalningstak är ungefär genomsnittliga för branschen, men företaget förbehåller sig också rätten att betala tillbaka pengar på varor som omfattas av kontraktet i stället för reparation eller byte. Detta kan utgöra ett problem om ditt utbetalningsbelopp inte räcker för att ersätta varan. Du kan då hitta dig själv att göra skillnaden i kostnad ur fickan.

Reparationstider

Blue Ribbon Home Warranty garanterar att en tjänsteleverantör svarar inom 24 timmar efter att den placerades serviceanrop eller din Trade Service -avgift avstår, vilket är unikt bland de företag vi har recenserad. Detta avgiftsbefrielse gäller dock inte helger och helgdagar, och om du inte har en nödsituation utförs reparationer endast under normala öppettider. Detta är ungefär genomsnittet för hemgarantibranschen.

Kundtjänst och anspråk

Kundsupport är tillgängligt dygnet runt genom att ringa 303-986-3900 eller så kan du skicka en göra anspråk online. Svarstiden är vanligtvis inom 24 timmar utom på helger och helgdagar. I stället för att använda ett callcenter använder Blue Ribbon Home Warranty interna kundtjänstombud för att hjälpa dig med dina krav.

Klagomål och utvärderingar från tredje part

Blue Ribbon Home Warranty har ett A+ -betyg hos Better Business Bureau (BBB) ​​med 11 klagomål som har lämnats in under de senaste tre åren.Detta är långt under genomsnittet för ett hemgarantiföretag, särskilt ett företag som har funnits sedan 1985.

En titt på klagomålen visade att många av de kunder som lämnade en recension hade en oenighet om huruvida en del som behövde repareras omfattades av deras policy. Som exempel klagade en kund på att en ugn låter, vilket inte täcks av deras kontrakt. I ett annat exempel hade en ventil bytts ut och ventilen var fortfarande under garanti från tillverkaren, så den täckte inte hemgarantin.

Konsumenterna hade också problem när de inte kunde ta fram en inspektions- eller underhållsrapport för täckta föremål och nekades täckning som ett resultat. Till sin kredit tar företaget upp frågor som detta när de uppstår och Blue Ribbon verkar vilja arbeta med sina kunder för att uppnå en lösning.

Tävling: American Home Shield vs. Hemgaranti för blått band

För att ge en jämförelse mellan Blue Ribbon Home Warranty och tävlingen valde vi det nationella företaget American Home Shield. Båda företagen betjänar Colorado, och Blue Ribbon Home Warrantys bronsplan och American Home Shields kombinationsplan har liknande täckning.

Blue Ribbon Home Warranty får verkligen fördelen när det gäller pris, kommer på $ 290 mindre än American Home Shield. När vi dyker in i vad som täcks för det priset ser vi att båda företagen täcker stora artiklar, t.ex. kylskåp, vattenvärmare och elsystem, men det finns vissa skillnader i några av de mindre objekt.

Till exempel täcker American Home Shield fristående ismakare och inbyggda matcentra, medan Blue Ribbon Home Warranty inte gör det. Å andra sidan, när man tittar på tilläggstäckning, ger Blue Ribbon Home Warranty täckning vid reparationer av takläckor och till och med gaseldstäder. Denna typ av täckning är inte vanlig i hemgarantibranschen, vilket ger Blue Ribbon Home Warranty en ännu större fördel.

Slutligen, även om American Home Shield låter dig välja mellan en $ 75, $ 100 och $ 125 handelsserviceavgift, sänker det ändå inte kostnaden så lågt som Blue Ribbon Home Warranty. Plus, Blue Ribbon tar bara ut $ 65 för sin handelsavgift, vilket gör Blue Ribbon Home Warranty till den klara vinnaren.

Metodik

Använd vår Hemmet garanti granskning metodik, tittar vi på en mängd olika faktorer när vi granskar ett företags hemgarantiplaner. Detta inkluderar månadskostnad, handelsserviceavgifter, undantag, utbetalningstak och övergripande kundnöjdhet. Dessutom tittar vi på hur ett företag jämför sig med sina konkurrenter efter årlig genomsnittskostnad, BBB -betyg och mer.

Blue Ribbon Home Warranty Nyckelfakta

Få ett citat