Direktmarknadsföring: Vad du behöver veta

Vad är direktmarknadsföring?

Direktmarknadsföring består av all marknadsföring som bygger på direktkommunikation eller distribution till enskilda konsumenter, snarare än genom en tredje part som massmedia. E -post, e -post, sociala medier och textningskampanjer är bland de leveranssystem som används. Det kallas direktmarknadsföring eftersom det i allmänhet eliminerar mellanhanden, till exempel reklammedier.

Hur Direct Marketing fungerar

Till skillnad från traditionella PR -kampanjer som drivits ut genom en tredje part, till exempel mediepublikationer eller massmedia, direktmarknadsföringskampanjer fungerar oberoende för att direkt kommunicera med målet publik. I direktmarknadsföring levererar företag sina meddelande- och säljplatser via sociala medier, e -post, post eller telefon/SMS -kampanjer. Även om antalet kommunikationer som skickas kan vara massivt, försöker direktmarknadsföring ofta anpassa meddelandet genom att infoga mottagarens namn eller stad på en framträdande plats för att öka engagemang.

De uppmaning till handling är en väsentlig del av direktmarknadsföring. Mottagaren av meddelandet uppmanas att omedelbart svara genom att ringa ett avgiftsfritt telefonnummer, skicka in ett svarskort eller klicka på en länk i sociala medier eller e-post befordran. Alla svar är en positiv indikator på en potentiell köpare. Denna mängd direktmarknadsföring kallas ofta direktresponsmarknadsföring.

Inriktning på direktmarknadsföring

En direktmarknadsföring som levereras till största möjliga publik är förmodligen den minst effektiva. Det vill säga att företaget kan få några kunder samtidigt som det bara irriterar alla andra mottagare. Skräppost, skräppost och sms är alla former av direktmarknadsföring som många inte kan bli av med tillräckligt snabbt.

De mest effektiva direktmarknadsföringskampanjerna använder listor över riktade potentiella kunder för att bara kunna skicka sina meddelanden till de mest sannolika utsikterna. Listorna kan till exempel rikta in sig på familjer som nyligen har fått en ny husägare, eller nyligen pensionärer med produkter eller tjänster som de sannolikt kommer att behöva.

Kataloger är den äldsta formen av direktmarknadsföring, med en historia som går tillbaka till senare hälften av 1800 -talet. I modern tid skickas kataloger vanligtvis endast till konsumenter som har visat intresse för en tidigare köp av en liknande produkt medan sociala medier har framstått som den mest moderna formen av direkt marknadsföring. Inriktningsstrategier kan också användas på sociala medier när annonser läggs ut; plattformar som Facebook tillåter varumärken att välja ålder, kön, demografi och till och med intressen för potentiella nya målgrupper som en annons kan nå.

Många företag engagerar sig opt-in eller tillståndsmarknadsföring, som begränsar deras utskick eller e -post till personer som har angett en vilja att ta emot det. Listor över prenumeranter för opt-in är särskilt värdefulla eftersom de indikerar ett verkligt intresse för de produkter eller tjänster som annonseras.

Fördelar och nackdelar med direktmarknadsföring

Direktmarknadsföring är ett av de mest populära och effektiva marknadsföringsverktygen för att upprätta en direkt anslutning till en målgrupp. Direktmarknadsföring har sin dragningskraft, särskilt till företag med en låg budget och som inte har råd att betala för TV- eller internetkampanjer. Särskilt när världen blir alltmer ansluten via digitala plattformar blir sociala medier ett effektivt sätt att marknadsföra för kunder.

Den största nackdelen med direktmarknadsföring är dock profilhöjningen och bilduppbyggnaden som följer med att en tredje part ackrediterar ditt varumärke. Till exempel, även om ett företag kan betala för en sponsrad artikel i The New York Times, kan detta kraftigt förbättra ett varumärkes bild och kan hjälpa till att "försegla affären" med kunder som är villiga att lita på en förmodligen opartisk källa eller extern åsikt.

Till sin natur, effektiviteten av en direktmarknadsföringskampanj är lättare att mäta än andra typer av reklam, eftersom varumärken kan analysera sin egen analys, spåra unika källkoder och justera strategier effektivt utan att gå igenom en mellanhand. Företaget kan mäta sin framgång med hur många konsumenter som ringer, skickar tillbaka kortet, använder kupongen eller klickar på länken.