8 egenskaper som gör en bra försäkringsagent

Om du någonsin har tänkte bli försäkringsagent eller undrade om denna karriärväg kan vara rätt för dig, det finns flera egenskaper som du måste ha, åtminstone till viss del. Att sälja försäkringar kan vara ett lukrativt förslag, med relativt högt betalande provisioner och en hög grad av självständighet med flexibla arbetstider.

Det är dock inget lätt jobb. Du kan förvänta dig en hög grad av kundavslag, stress och nedsläppshastighet. Ändå delar alla bra försäkringsagenter några av följande färdigheter och kunskaper, plus kärnkvaliteter på ett eller annat sätt.

Människor färdigheter

1. Sätter kundens behov först. En agent som bara är ute efter att tjäna en provision, oavsett kundens behov, kommer sannolikt inte att hålla länge i verksamheten. Agenter och

mäklare som lyssnar noga på vad deras kunder och framtidsutsikter säger kommer att kunna tjäna sitt förtroende, vilket är den svåraste delen av deras jobb.

När du lär dig att bli en framgångsrik försäkringsagent är det viktigt att veta att agenter som är villiga att sätta sina kunder till en produkt som betalar en lägre provision eftersom den bättre passar deras behov är mycket mer benägna att behålla kunder.

2. Bra kundservice. Kunder som kan få tag på sina agenter när de behöver dem är mycket mer benägna att vara glada och lugna. Ett snabbt svar på förfrågningar och telefonsamtal är ett måste, och du måste kunna göra vad du säger att du kommer att göra, när du säger att du kommer att göra det, eller åtminstone ha en bra anledning till varför du inte kan.

3. Emotionell intelligens. Detta inkluderar förmågan att lyssna och känna med klienter på en djupare nivå för att urskilja vad de verkligen vill och behöver. En bra agent är taktfull och vet hur man hjälper en klient att se den finansiella verkligheten tydligt, även när klienten är dödlig mot den.

Personlighet och tillit

4. Hög energinivå. En av de viktigaste egenskaperna hos en bra försäkringsagent är att de verkar vara upphetsade och ivriga hela tiden. En sliten eller trist disposition kommer omedelbart att smitta av sig på kunder och avskräcka dem från att köpa något.

5. Uthållighet. Detta är kanske den viktigaste kvaliteten hos någon bra försäkringsagent. De som arbetar inom detta område måste absolut kunna hantera avslag dagligen under sina karriärer och göra det med ett leende. Bra försäkringsagenter förstår att varje "nej" bara för dem närmare någon som kommer att säga "ja".

6. Ärlighet. Försäkringsagenter som använder bedrägeri för att stänga affärer stannar sällan så länge hos samma företag - och kan i vissa fall hamna bakom galler. En bra agent vet att det är att tala sanning på förhand vinna dem kundernas respekt och förtroende och kommer sannolikt att leda till upprepade affärer över tid.

Produktkunskap

7. Ett brett utbud av produkter. Som det gamla ordspråket säger, om allt du behöver arbeta med är en hammare, så ser allt i världen ut som en spik. En bra försäkringsagent kommer att kunna erbjuda ett omfattande urval av produkter och tjänster som kan tillgodose alla rimliga behov en kund kan ha.

8. Tekniskt kunnande. En bra försäkringsagent vet mycket mer än hur man säljer en försäkring. Agenten måste förstå de skattemässiga och juridiska aspekterna av de produkter de säljer och hur de är utformade för att passa in i kundens övergripande ekonomiska situation. Många agenter tjänar finansiell planering beteckningar som Certifierad finansiell planerare®, Chartered Financial Counselor eller andra referenser. Vissa agenter övar ekonomisk planering, inkomstskatteförberedelse eller någon annan finansiell tjänst som sitt främsta yrke, och sedan lägga till försäkringsverksamhet när det blir nödvändigt.

Poängen

Dessa saker ovan är bara några av de egenskaper som livförsäkringsagenter måste ha för att lyckas. Livsförsäkringsverksamheten kan vara mycket utmanande och oerhört givande för dem som är villiga att lära sig nödvändiga färdigheter för att bygga upp sitt företag.

För mer information om hur man blir en framgångsrik försäkringsagent, kontakta några olika byråers rekryteringskontor eller a head-hunter som arbetar med försäkringsagenter.